Video als introductiemiddel. Een slecht idee.

Nog geenr reactie's » Geschreven op maart 9th, 2011 door Michel Kuik

We willen de gebruiker niet vervelen met een ellenlange introductietekst. We willen een geweldige, pakkende video maken, waarmee alle bezoekers direct weten wat ze hier kunnen doen! En mee gaan doen!“.

Video. Een veelgebruikt middel om een website uit te leggen. Ik sta er vaak sceptisch tegenover. Want, is video wel de oplossing voor het werkelijke probleem?
Lees verder »

Wat men kan leren van dark design patronen

Nog geenr reactie's » Geschreven op maart 7th, 2011 door Michel Kuik

Dark patterns – wiki.darkpatterns.org – zijn user interfaces die zijn ontwerpen om mensen om de tuin te leiden. Denk daarbij aan websites met verborgen kosten, vereiste nieuwsbrief checkboxes, of “Je bent de geselecteerde winnaar” berichten. Het zijn patronen waar de interaction design community absoluut niet trots op zou moeten zijn. maar wel iets waar we bewust mee bezig moeten zijn. Wat zijn de dark patterns en wat betekenen het bestaan van deze patronen voor ontwerpen zonder bijbedoelingen? Lees verder »

Sterkere wachtwoorden aanmoedigen

Nog geenr reactie's » Geschreven op maart 7th, 2011 door Michel Kuik

Je wilt dat je gebruikers – voor hun eigen veiligheid – goede wachtwoorden bedenken. Je kan ze helpen met een statusbalk, of een indicatietekst, zoals “Jouw wachtwoord is: Sterk”.

Platform45 bedacht iets leukers: Naked Password. Hoe sterk het wachtwoord dat je invult, hoe naakter het meisje in het invoerveld.

Wat cijfers nooit kunnen vertellen

Nog geenr reactie's » Geschreven op mei 2nd, 2010 door Michel Kuik

Een belangrijk onderdeel van interactie ontwerp is het verzamelen van statistieken en cijfers. Met tools als Google Analytics kan er enorm veel achterhaald worden over wat gebruikers doen op de website, welke pagina’s ze bezoeken en hoe lang ze daar blijven. Informatie waarmee je – op het eerste gezicht – veel kan als je bijvoorbeeld een redesign wil toepassen. Lees verder »

Sorry. Ik ben de bijlage vergeten

Nog geenr reactie's » Geschreven op april 8th, 2010 door Michel Kuik

Ik had het er gisteren met iemand over dat men zo snel vergeet een bijlage (attachment) toe te voegen aan de e-mail. Ik vind mezelf te vaak in de situatie terug dat ik een mail aan het typen ben: sorry, bijlage vergeten. Het is verleidelijk om jezelf van een domme actie te betichten, maar volgens de usability regels is het eigenlijk nooit de schuld van de eindgebruiker. Lees verder »